전입신고를 했는데 며칠이 지나도 처리완료가 안 뜨는 경우, 대부분은 세대주 확인이 누락된 상황이에요.
특히 동거인 전입이나 지인 집 주소로 들어가는 경우엔 세대주의 온라인 승인이 필수입니다. 이 글은 전입자와 세대주가 각각 해야 할 일을 정부24 기준으로 정리한 실전 매뉴얼이에요.
✅ 전입신고 시 세대주 확인이 필요한 경우
전입신고 = 단독 전입 vs. 세대 합가
차이가 생깁니다.
| 상황세대주 확인 | 필요여부 |
| 본인이 단독세대주로 전입 | ❌ 필요 없음 |
| 기존 세대에 합가 전입 (가족·지인) | ✅ 세대주 승인 필수 |
| 가족 전입인데 세대주가 다른 구성원으로 잡힌 경우 | ✅ 등본으로 확인 필요 |
정리
👉 주소지에 이미 세대주가 있다면 → 반드시 ‘세대주 확인 단계’를 거칩니다.
💻 세대주가 정부24에서 전입자 승인하는 방법
1. 로그인
- 정부24 접속 → 간편인증 또는 공동인증서 로그인
2. 메뉴 진입
- 상단 메뉴 ‘민원서비스 → 전입세대 확인’ 또는
- 검색창에 ‘세대주 전입자 확인’ 입력
3. 승인 진행
- 전입 요청 목록에서 전입자 이름과 신청일 확인
- 하단의 ‘확인’ 또는 ‘승인’ 버튼 클릭
주의: 화면만 보고 닫으면 승인 안 된 상태로 남아 있어요.
버튼 클릭이 완료돼야 전입신고가 행정처리로 넘어갑니다.
📱 조회나 승인이 안 보일 때 체크할 것들
- 세대주 명의 확인
→ 등본 발급해 현재 세대주가 본인인지 먼저 확인 - 모바일 화면 하단 버튼 누락
→ 버튼이 화면 하단에 숨겨질 수 있어요. PC로 접속 권장 - 인증 오류
→ 브라우저 캐시 삭제 또는 인증앱 알림 허용 여부 확인 - 전입자 신청 오류
→ 전입자 쪽에서 신청 내역 상태 확인 필요
🙋♀️ 전입자 입장에서 해야 할 일
1. 신청 후 상태 조회
- 정부24 → 로그인 → ‘마이페이지 → 신청·처리내역’
- 전입신고 민원 상태 확인
상태별 조치
| 대기 또는 접수 | 세대주가 아직 승인 안 한 상태 |
| 처리중 | 세대주 승인 후 행정처리 진행 중 |
| 반려 | 주소나 정보 오류 / 세대주 미승인으로 거절됨 |
| 처리완료 | 전입 완료 상태 (등본 변경 가능) |
TIP: 세대주에게 ‘정부24에서 전입자 확인 눌러줘야 해요’ 라고 정확히 전달하는 게 중요해요.
🕑 처리 시간과 대기 기준
- 세대주가 확인 완료 후 → 보통 1~2일 내 처리완료
- 주말·공휴일 제외
- 세대주가 확인 안 하면 언제든 반려 가능
전입 처리가 안 되면 등본 변경, 각종 주소 기반 서비스 지연이 생깁니다.
세대주 확인부터 먼저 마무리하는 게 핵심이에요.
📄 등본으로 세대주 확인하는 방법
- 정부24 → ‘주민등록등본 발급’
- 상단에 세대주 이름 확인 가능
- 오프라인은 주민센터 신분증 지참 후 발급 가능
세대주가 의도와 다르게 잡혔다면 → 주민센터에서 세대주 변경 신청도 가능해요.
🚫 전입신고 반려 사유 & 해결법
| 세대주 확인 미처리 | 세대주에게 정부24 로그인 후 승인 요청 |
| 주소 오입력 | 반려된 내역 참고해 재신청 |
| 동거인/세대구성 선택 오류 | 올바른 항목으로 수정 후 재신청 |
| 주민센터 확인 필요 | 전화로 반려 사유 문의 가능 (신청번호 준비) |
✅ 마무리
전입신고는 신청으로 끝나는 게 아닙니다.
세대주가 승인해야 전입이 완료돼요.
이 흐름만 기억하세요.
- 전입자 → 정부24 신청 후 마이페이지에서 상태 확인
- 세대주 → 정부24 로그인 후 전입자 확인 클릭
✔ 이 절차만 지키면
주민센터 방문 없이도 전입신고가 깔끔하게 끝납니다.